Η Υπηρεσία Στρατηγικής Επιχειρησιακής Πληροφόρησης αποτελεί μια εξειδικευμένη υπηρεσία με στόχο τον εμπλουτισμό και τη διαφοροποίηση του τουριστικού – πολιτιστικού προϊόντος και την αειφόρο και βιώσιμη διαχείριση του προορισμού. Σε αυτό το πλαίσιο, η Υπηρεσία Στρατηγικής Επιχειρησιακής Πληροφόρησης περιλαμβάνει εργαλεία, τεχνικές και τεχνολογίες για την ανάλυση των τουριστικών και επιχειρηματικών δεδομένων και την εξαγωγή χρήσιμης γνώσης που θα αξιοποιηθεί στη διαδικασία της λήψης επιχειρηματικών και στρατηγικών αποφάσεων, σε ιστορικό, τρέχον και προγνωστικό πλαίσιο.
Ανάλογα με τον τύπο, την ποιότητα και την έκταση των διαθέσιμων πρωτογενών δεδομένων, η Υπηρεσία είναι σε θέση να υποστηρίζει στρατηγικές αποφάσεις του Φορέα σχετικά με την απόδοση συγκεκριμένων τουριστικών προϊόντων και υπηρεσιών, την αποδοτικότητα ψηφιακών καμπανιών προώθησης, τις προτεραιότητες που πρέπει να θέσει ο Destination Management Organization, τον βαθμό ικανοποίησης των στόχων που έχουν τεθεί ως προς την προσέλκυση αλλά και την ικανοποίηση των επισκεπτών, καθώς και τη γενικότερη κατεύθυνση που θα πρέπει να ακολουθήσει ο Δήμος συνολικά σε σχέση με τις αναμενόμενες εισερχόμενες τουριστικές και πολιτιστικές ροές.
Για την ικανοποίηση των παραπάνω στόχων, η Υπηρεσία Στρατηγικής Επιχειρησιακής Πληροφόρησης αξιοποιεί τόσο δεδομένα του εξωτερικού του Συστήματος περιβάλλοντος όσο και του εσωτερικού. Με αυτόν τον τρόπο, η Υπηρεσία είναι σε θέση να προσδώσει στον Destination Management Organization μια ολοκληρωτική εικόνα σε σχέση με τον προορισμό, η οποία δεν θα ήταν δυνατόν να εξαχθεί από οποιοδήποτε μοναδικό σύνολο δεδομένων.
Είσοδος στο υποσύστημα: Business Intelligence
